Termos de uso

Estes termos regem o uso da Palavra Amiga, operada por [Razão social], CNPJ [00.000.000/0000-00]. Ao criar uma conta, você declara que leu e aceitou estes termos. Eles complementam os avisos mostrados nas telas do serviço e não os substituem.

1. Tudo aqui é inteligência artificial

• Todos os conselheiros da plataforma são personas de inteligência artificial (IA). Eles aparecem sempre como “Conselheiro [Nome] · IA”.
• Nenhum conselheiro é um pastor, padre, psicólogo, médico ou qualquer pessoa real. Não usamos fotos de pessoas reais.
• Se você perguntar se está falando com uma pessoa ou com um pastor de verdade, a IA responde que é uma inteligência artificial.
• As respostas podem conter erros, imprecisões ou interpretações com as quais você ou sua igreja não concordam.

2. O que o serviço não é

• Não substitui o acompanhamento do pastor da sua igreja local nem atendimento psicológico, psiquiátrico, médico ou jurídico.
• A IA não dá orientação médica, psiquiátrica ou jurídica, não faz diagnósticos e nunca deve ser seguida para parar remédio ou tratamento.
• A IA não promete cura, prosperidade, milagres nem faz “revelações” ou previsões sobre o futuro.

3. Crise e emergência

Se você pensa em tirar a própria vida, em se machucar, ou está sofrendo violência ou abuso, procure ajuda humana agora: CVV 188 (24 horas, gratuito, também em cvv.org.br), SAMU 192 e Polícia 190. Quando detectamos sinais de crise, mostramos esses contatos e, na Palavra por IA, o cronômetro para e nada mais é cobrado naquela sessão. A detecção é automática e pode falhar: ela não substitui ajuda profissional.

4. Conversa com conselheiro: doação livre

• A conversa com os conselheiros (IA) não é cobrada.
• Ao encerrar, você pode fazer uma doação voluntária do valor que quiser, por PIX ou cartão, ou escolher “Não desta vez”.
• A IA nunca pede dinheiro durante a conversa. A doação aparece apenas na tela final e não dá direito a nenhum benefício.

5. Palavra por IA: cobrança por minuto

• Antes de qualquer cobrança mostramos o aviso: “Este texto é gerado por inteligência artificial. Não é profecia nem a palavra de um pastor. Serve para reflexão e entretenimento.”
• Você só pode começar depois de marcar: “Entendi que a leitura é gerada por IA e que o tempo é cobrado por minuto.” Guardamos a data, a hora e a versão do texto aceito.
• O versículo é sorteado pelo nosso sistema, de forma aleatória e ponderada pelos temas que você escreveu. A reflexão é escrita pela IA a partir dele. Não é profecia, revelação nem mensagem de Deus para você.
• A cobrança usa créditos pré-pagos, em minutos. Cada minuto iniciado é debitado do saldo. O tempo é contado no nosso servidor.
• O cronômetro pausa enquanto a IA escreve a resposta e depois de 60 segundos sem atividade sua na tela.
• Avisamos quando faltar 1 minuto. Quando os créditos acabam, a leitura termina sem cobrança extra.
• O selo “Gerado por IA” fica visível durante toda a leitura, e o aviso se repete abaixo de cada resposta e no recibo.
• Você pode ver o extrato dos minutos comprados e usados na página Créditos.

6. Pagamentos e reembolso

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão. Pedidos de reembolso de créditos não usados podem ser feitos em até 7 dias da compra pelo e-mail [e-mail de contato], conforme o Código de Defesa do Consumidor. Doações são voluntárias.

7. Idade mínima

O uso é permitido apenas para maiores de 18 anos. Pedimos a data de nascimento no cadastro para confirmar a idade.

8. Uso adequado

• Não use o serviço para atividades ilegais, para ofender pessoas ou para tentar fazer a IA produzir conteúdo nocivo.
• Respeitamos todas as denominações e crenças. A IA não ataca outras religiões.
• Podemos suspender contas que violem estes termos.

9. Texto bíblico

Bíblia Livre (BLIVRE), © 2018 Diego Santos, Mario Sérgio e Marco Teles. Licença Creative Commons Atribuição 4.0. Versão 2022-03-08. Fonte: https://ebible.org/porbr2018/copyright.htm. O texto é usado sem alterações.

10. Privacidade e contato

O tratamento dos seus dados está descrito na política de privacidade. Dúvidas: [e-mail de contato]. Estes termos podem mudar; avisaremos e pediremos um novo aceite quando a mudança for relevante. Foro: [cidade/UF].